سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی بوتیک نیلفام
بوتیک نیلفام به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی مشتریان با نهایت دقت و مسئولیتپذیری محافظت کند. به منظور ارائه خدمات بهتر، ثبت سفارش، پیگیری خرید و استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی و آدرس ایمیل از کاربران دریافت شود.
اطلاعات دریافتشده صرفاً در راستای ارائه خدمات، پردازش و ارسال سفارش، ارتباط با مشتری و بهبود تجربه خرید استفاده خواهد شد. برای ارسال سفارشهای ثبتشده، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و نشانی مشتری در اختیار شرکت حملونقل یا مأمور ارسال قرار میگیرد و این اطلاعات صرفاً برای انجام فرآیند تحویل سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
فعالیتهای بوتیک نیلفام در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام میشود. در صورتی که بر اساس قانون یا دستور رسمی مراجع ذیصلاح، ارائه اطلاعات کاربران الزامی باشد، نیلفام موظف به ارائه اطلاعات مورد درخواست به مرجع قانونی مربوطه خواهد بود. بدیهی است در سایر موارد، اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و بدون رضایت آنان در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
عضویت و استفاده از خدمات سایت نیلفام به منزله پذیرش قوانین و مقررات سایت و قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران است. کاربران با ثبتنام در سایت، در صورت انتخاب گزینههای مربوط به اطلاعرسانی، اجازه میدهند اطلاعات تماس ثبتشده توسط آنان برای ارسال پیامهای مربوط به سفارش، اطلاعرسانی درباره محصولات، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه مورد استفاده قرار گیرد. کاربران میتوانند در صورت تمایل، دریافت پیامهای تبلیغاتی را از طریق روشهای اعلامشده در سایت یا پیامهای ارسالی محدود یا لغو کنند.
در هنگام ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل بر عهده مشتری است. شماره تماس و آدرس ثبتشده در حساب کاربری، اطلاعات مورد تأیید مشتری محسوب میشود و هماهنگیهای مربوط به سفارش و ارسال از طریق این اطلاعات انجام خواهد شد. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده کاربر خواهد بود.
نیلفام ممکن است نظرات و دیدگاههای ارسالشده توسط کاربران را با هدف رعایت قوانین سایت، حفظ احترام سایر کاربران و جلوگیری از انتشار محتوای نامناسب، بررسی یا ویرایش کند. در صورتی که محتوای ارسالشده شامل موارد خلاف قانون یا محتوای مجرمانه باشد، نیلفام میتواند مطابق قوانین و مقررات مربوطه اقدام لازم را انجام دهد.
حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است. توصیه میشود کاربران اطلاعات ورود به حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهند و در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز، در سریعترین زمان ممکن موضوع را به نیلفام اطلاع دهند.
نیلفام برای بهبود عملکرد سایت و ارائه خدمات بهتر ممکن است از فناوریهایی مانند کوکیها (Cookies) و ثبت برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP استفاده کند. این اطلاعات در راستای بهبود امنیت، عملکرد سایت، تحلیل نحوه استفاده کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعات مشتریان نزد نیلفام محرمانه تلقی میشود و این مجموعه تلاش میکند با استفاده از روشهای مناسب امنیتی و مدیریتی، از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات کاربران جلوگیری کند. با این حال، مانند هر سامانه اینترنتی دیگری، حفظ امنیت اطلاعات به همکاری کاربران و رعایت نکات امنیتی از سوی آنان نیز وابسته است.
مشتری میتواند در هنگام ثبت سفارش، در صورت امکان، اطلاعات فرد دیگری را به عنوان تحویلگیرنده سفارش وارد کند. اطلاعات فرد تحویلگیرنده صرفاً برای هماهنگی و تحویل همان سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
بوتیک نیلفام خود را متعهد میداند حریم خصوصی مشتریان را تا حد امکان حفظ کرده و اطلاعات آنان را تنها در موارد ضروری برای ارائه خدمات، انجام سفارش یا مواردی که قانوناً الزامی است، مورد استفاده قرار دهد.
هدف ما در نیلفام ایجاد تجربهای امن، ساده و مطمئن برای خرید اینترنتی پوشاک است و همواره تلاش میکنیم در حفظ اعتماد و اطلاعات مشتریان خود نهایت دقت را داشته باشیم.